답변 ID는 사용자 본인이 원하는 ID를 사용할 수 있으나 다른 사용자가 해당 ID를 먼저 사용하고
있으면 다른 ID로 등록해야 합니다. 일단 등록한 ID는 변경 및 삭제할 수 없습니다.
(제적생, 졸업생인 경우에는 본인이 개인정보변경에서 삭제 가능) 
ID등록 방법 : 홈페이지(www.knou.ac.kr) → 로그인 →  ID등록 → 사용자 구분 선택, 이름, 생년월일, 학번 입력 → 개인정보 수집 및 이용에 동의  → ID, 비밀번호 입력 → 로그인

답변 ① 홈페이지의(www.knou.ac.kr) 로그인 → 학번·ID·비밀번호 찾기 → 비밀번호 찾기 → 이름, 아이디 입력 → 본인 인증 방법선택 (질의응답, 공인인증서 / 신용카드) → 주민등록번호 입력 → 화면에 임시 비밀번호 발급 → 임시 비밀번호로 로그인 한 후 비밀번호 관리에서 새로운 비밀번호로 변경 후 사용
② 본인인증 방법을 통한 임시비밀번호 발급에 실패한 경우 비밀번호 분실신고 선택 → 사용자유형, 성명, 학번, 연락가능전화번호, 임시비밀번호를 받을 메일주소 → 신분증 (학생증, 주민등록증, 운전면허증) 이미지 입력 → 확인 선택 → 관리자 확인 후 임시 비밀번호를 등록하신 메일주소로 전송 → 임시비밀번호를 이용하여 로그인 한 후 비밀번호 관리에서 비밀번호 변경 후 사용
※ 발급받은 임시비밀번호의 유효기간은 24시간입니다. 
     24시간이 지난 임시비밀번호는 사용할 수 없으므로 24시간이 지난 경우에는 새로운 임시비밀번호를 발급받아 로그인을 해야 합니다.

답변 학교에서 제공하는 각종 자료들은 한글(*.hwp), 워드(*.doc), 엑셀(*.xls), 파워포인트 (*.ppt), PDF파일(*.pdf) 등이며 이런 자료들을 이용하기 위해서는 각각의 파일들을 열어볼 수 있는 프로그램들이 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다.
※ 학교 홈페이지(www.knou.ac.kr) → 하단의 홈페이지 이용 안내 / 관련 프로그램 다운로드 / 뷰어 관련 → 필요한 Viewer 프로그램 다운로드 설치
뷰어 프로그램 다운로드 주소 https://www.knou.ac.kr/knou/111/subview.do

답변 수강교과목 신청은 매 학기 수강신청기간에 학생 본인이 직접 홈페이지에 접속하여 신청해야 하고 수강지정교과목이 있는 경우라도 반드시 인터넷에서 수강신청하여야 합니다.
수강신청교과목이 없는 경우 등록이 불가하므로 수강안내문(학보 및 홈페이지 공지)을 숙지하시기 바랍니다.

홈페이지(www.knou.ac.kr) 로그인→학사정보→수강→수강신청/변경→수강신청가능 교과목조회→수강교과목신청→수강신청완료확인 버튼 클릭

답변 모든 학과 및 학년(하위학년 포함)에 개설된 교과목 수강신청 가능합니다.
※단, 타학년 "전공" 교과목을 수강신청할 경우 "일반선택"으로 인정되며, 졸업소요학점에 합산됩니다.(타학교 "교양" 교과목은 "교양"으로 인정)

답변 신·편입생 첫학기는 ‘원격대학교육의이해’ 교과목(1학점)을 포함하여 19학점까지 수강 신청 가능합니다. 
첫학기를 제외하고는 원칙적으로 18학점까지 수강신청이 가능합니다.

답변 ① 타학과 교과목 수강신청 허용인원
  • 지역별·학과별·학년별로 당해 학기 등록 예상인원을 감안하여 할당률 적용(20~40%)
② 타학과 교과목 신청 방법
  • 소속학과에 개설된 교과목만 학교에서 지정하기 때문에 타학과 교과목을 수강할 경우 수강신청기간 중에 인터넷으로 수강신청
    - 소속학과와 타학과에 동시 개설된 교과목은 소속학과에서만 수강신청 가능
    - 일부학과 타 학과생 수강제한
③ 타학과 교과목 수강신청 절차
  • 로그인 → 학사정보 → 수강 → 수강신청/변경 순서로 클릭합니다.
  • 수강신청가능교과목 정보화면에서 신청하고자 하는 학과/학년을 지정하고 조회를 클릭하면 선택한 학과에 당해 학기 수강 가능한 교과목이 제시됩니다.
  • 수강하고자 하는 교과목의 신청버튼을 클릭하고, 확인을 클릭하면 수강신청한 교과목이 보입니다.

답변 타학과에 개설된 '전공'과목을 이수한 경우 「일반선택」 과목으로 인정됩니다.
타학과에 개설된 '교양'과목을 이수한 경우 「교양」과목으로 인정됩니다.

답변 타학과에 개설된 과목을 수강신청할 수 있으나(일부 학과 예외), 소속 학과와 타 학과 동시 개설된 교과목은 소속학과에서만 수강 신청할 수 있습니다.
타학과 동일학년 교과목 수강신청 시, 출석수업 일정이 중복될 수있으니, 반드시 일정을 확인하시기 바랍니다.

답변 한 학기 수강가능 학점은 18학점(6과목)입니다. 단, 다음과 같은 경우에는 1과목 추가 신청이 가능합니다.
① 직전학기에 전과목(6과목 이상)을 이수하고 F성적없이 평점평균이 3.5 이상인 자는 신규과목으로 1과목 추가 신청할 수 있습니다.
② 93학점 이상 취득한 자는 재이수 과목(C+ 이하, F포함) 또는 대체이수(C+∼D) 교과목에한해서 추가 신청할 수 있습니다. (단, 2000학년도 이전 입학자는 신규 이수도 가능함)
※ 위 각 항이 중복될 경우 최대 수강가능 학점은 21학점입니다.